Купить автомобиль со значительным дефектом в салоне можно не часто, однако случается всякое. Если вам не повезло совершить такую покупку, то закон на вашей стороне. Согласно закона о защите прав потребителей, клиент имеет основания для возврата приобретенного автотранспорта в случае если для устранения недостатка требуется дорогостоящий ремонт, поломка произошла в двигателе или коробке передач, или если после сервисного обслуживания и устранения дефекта сбои в работе продолжают происходить.
С точки зрения закона, покупка автомобиля и покупка обуви — трактуются одинаково. Если вам не подошла пара обуви, то вы можете вернуть ее в течении двух недель, независимо от ее качества. Также и с автомобилем, даже если недостатков не выявлено — возврат возможен в течение 14 дней.
Такая процедура отнимет много сил и времени, поэтому лучше внимательно выбирать машину перед покупкой, чем возиться с оформлением возврата в дальнейшем.
Как избежать проблем
Для совершения правильного выбора и предотвращения негативных ситуаций, нужно грамотно подойти к осмотру и оценке качества автомобиля перед приобретением. Все узлы и агрегаты транспортного средства должны работать исправно. На корпусе авто не должно быть механических повреждений. Также требуют особого внимания следующие моменты:
- В ПТС должны быть указаны верные номера кузова и двигателя
- Двери и крышка багажника должны легко закрываться и открываться, без заедания механизма
- Все кнопки и цифровые табло в салоне должны исправно работать
- При пробной поездке обратите внимание на работу мотора и КПП
При выборе автомобиля посетите как можно больше салонов, выберете несколько подходящих моделей и запишитесь на тест драйвы. Пробные поездки помогут составить верное впечатление о машине, почувствовать, как она держит дорогу и понять внутри себя — ваш ли это авто.
В идеале, провести диагностику автомобиля перед покупкой с привлечением независимого специалиста, который укажет на все недостатки и достоинства выбранного автомобиля.
При оформлении документов обращайте внимание на пункты об условии возврата и гарантийных обязательствах. В договоре не должно быть противоречий с законодательством и ущемления прав покупателя. Если с документами все в порядке — в случае форс-мажора вернуть или обменять автомобиль будет намного легче.